读者疑问解答

  发布日期:2016-11-02 16:44:50  浏览次数:

本条信息会不断收集解答读者关心的疑问,欢迎大家在衡阳市图书馆微信公众平台留言给我们,提出您关心的问题,也欢迎给我们提出意见和建议。我们会不断完善平台的功能和服务。感谢大家的关注。

 

问:衡阳市图书馆的微信公众号的名称是什么?

答:它的名称是“衡阳市图书馆”。

 

问:如何获得衡阳市图书馆微信公众号的二维码?

答:你可以通过点击微信公众平台界面下方的菜单“常用服务”—“云阅读”—“衡阳市图书馆网站”(网址为:http://www.hengyanglib.org)—点击打开主页上的漂浮广告“推荐数字资源”界面来获得。

 

问:如何使用衡阳市图书馆的微信公众平台?

答:关注了微信公众平台后,你可以先熟悉一下界面下方的菜单栏,熟悉三个栏目内的具体条目。你可以每一个都点击一下试试。比如,其中主菜单“常用服务”之下的“云阅读”中有丰富的云数字资源,可以在线读书和听书。

 

问:如何获得衡阳市图书馆服务窗口开放时间一览表?

答:点击本馆微信公众平台主菜单“常用服务”之下的“服务指南”——“开馆时间”。

 

问:如何获得衡阳市图书馆图书借阅证办证指南和读者借阅服务规则?

答:点击本馆微信公众平台主菜单“常用服务”之下的“服务指南”——“办证指南”、“读者须知”。

 

问:读者图书借阅证号指的是什么?

答:它是指读者所办图书借阅证卡片反面上的条形码下方的字符“HY”右边的数字,比如“HY100025”,那么你的图书借阅证号就是100025

 

问:微信公众平台“个人中心”、本馆网站主页上“我的图书馆”的“个人中心”的登录密码指的是什么?

答:你可以点击微信公众平台界面下方菜单“常用服务”—“服务指南”—“服务介绍”—查看“网上图书馆读者登录说明”信息来获得“个人中心”登录密码。或者访问本馆网站(网址为:http://www.hengyanglib.org,点击主页上“我的图书馆”下方的“登录”图标,进入“OPAC书目检索系统”窗口下的“我的图书馆”界面,点击“登录提示”信息来获得“个人中心”登录密码。为了保护读者隐私信息,我们强烈建议大家首次登录本馆网站上的读者“个人中心”成功之后立即修改系统原有的缺省登录密码。

 

问:如何登录微信公众平台读者“个人中心”、本馆网站主页上“我的图书馆”的读者“个人中心”?

答:你可以点击微信公众平台上主菜单“我的图书馆”—“个人中心”,进入“读者登录”界面,输入读者借阅证号和密码(参见前述内容),点击“登录”按钮之后,可以进入“个人中心”界面(包含有“用户信息”、“我的借阅”、“我的预约”、“财经管理”等信息)。你还可以访问本馆网站(网址为:http://www.hengyanglib.org),点击主页上“我的图书馆”下方的“登录”图标,进入“OPAC书目检索系统”窗口下的“我的图书馆”界面,输入读者借阅证号和密码(参见前述内容),点击“登录”按钮之后,可以进入“个人中心”界面。

 

问:如何使用微信公众平台进行图书续借?

答:点击平台界面下方菜单“我的图书馆”—“个人中心”,绑定读者图书借阅证号后,点击“个人中心”—“我的借阅”—“图书续借”—“续借信息列表”—点击需要续借的图书右下方的“续借”按钮。操作步骤详情可以参阅下面网址链接信息:http://hengyanglib.org/fwzn/fwck/250694.shtml

 

问:如何使用微信公众平台进行馆藏书目信息查询?

答:点击平台界面下方菜单“我的图书馆”—“书目检索”,在“普通书目检索”界面点选确定检索方式(系统缺省检索方式为“题名”、“图书”)。输入检索关键词后,点击“检索”按钮。在“书目列表”界面,点击所选图书,可以获得该书“书目详情”信息。你也可以在电脑端在线查询本馆馆藏书目信息,方法如下:在线访问衡阳市图书馆网站(网址为:http://www.hengyanglib.org),点击主页上左边的“书目信息查询”栏目,进入“OPAC书目检索系统”界面,输入检索关键词后,点击“搜索”按钮。

 

问:衡阳市图书馆可以提供哪些数字资源服务?如何使用联合在线咨询平台实现留言提问、获得文献远程传递服务支持?

答:读者可以访问衡阳市图书馆网站(网址为:http://www.hengyanglib.org),点击打开主页上的漂浮广告“推荐数字资源”来获得相关数字资源服务。在图书馆的微信公众平台界面下方的菜单“常用服务”—“云阅读”中也可以获得相关在线数字资源服务。我馆是湖南省文献信息资源共建共享协作网 湖南省公共图书馆参考咨询联盟(网站网址为:http://first.hnlm.superlib.net/admin/union/index.do成员馆,读者使用联合在线咨询平台可以实现留言提问、获得文献远程传递服务支持,具体操作详情可访问下面网址链接:http://www.hengyanglib.org/fwzn/fwck/250731.shtml读者也可以在本馆微信公众平台上访问主菜单“常用服务”之下的子菜单“参考咨询”。

 

问:如何获得移动图书馆客户端APP安装包?如何使用移动图书馆平台进行馆藏查询、获得各类云数字资源一站式服务、及时知晓图书馆最新公告信息?

答:你可以通过访问这个网址http://m.5read.com/appdown.html 来获得移动图书馆客户端APP安装包。安装客户端后,在单位选择界面上点选“湖南省”—“衡阳市图书馆”登录界面,使用读者图书借阅证号为用户账号,密码为以上所述读者“个人中心”登录密码。登录成功后,在移动图书馆平台“馆藏查询”界面上,你可以查询本馆书目信息详情,还能及时知晓图书馆最新公告信息。你还可以获得超星移动图书馆平台提供的图书、期刊、学位论文等各类资源的一站式搜索、导航和全文获取服务;接入超星文献共享云服务,获取更多中外文文献;包含热门推荐、书籍、报纸等数十种分类的多种载体自由添加订阅